« Notre promotionnaire est un des premiers à quitter l’UCAD dans notre groupe pour rallier l’Italie voici plus de 30 ans. Je le découvre grâce à notre ami commun qui est en Allemagne Tapha Gueye, ancien du lycée Djignabo de Ziguibchor. Il nous parle et parle de technologie et culture, la technologie qui comble les trous….PBC/Philo

Aujourd’hui notre invité est Abdoulaye Thiam, Sénégalais, diplômé en physique et chimie, infirmier diplômé et étudiant à la Faculté de Médiation Culturelle de l’Université d’Etat de Milan. Il nous raconte sa relation avec les technologies et comment elles peuvent nous aider à combler le fossé …

J’ai le plaisir de vous apporter un dialogue fait avec Abdoulaye Thiam, étudiant en intermédiation culturelle, sur le thème de l’intégration, sur la façon dont cela se fait et sur les outils qui facilitent sa mise en œuvre.

Abdulaye est né à Ziguinchor, dans le sud du Sénégal, le 9 août 1964. En 1985, il obtient un diplôme d’études secondaires scientifiques, puis un diplôme court en physique et chimie.
En 1989, il a immigré en Italie, où il a obtenu son diplôme d’infirmier professionnel en 1995. Il est maintenant inscrit à la faculté de médiation linguistique et culturelle de l’Université d’État de Milan. Et il parle couramment 5 langues: français, anglais, italien, mandingue et wolof.

1. Abdoulaye, sur la base de votre expérience personnelle et des études que vous avez pu mener dans différents pays, je pense que ce n’est pas un pari de se présenter comme une personne « multiculturelle » en soi! En tant qu’expert en médiation culturelle, comment définiriez-vous la culture, qu’est-ce que la culture pour vous?
2. La culture est un concept complexe et a continué à changer de sens. Plusieurs écoles ont tenté de le redéfinir. Les anthropologues comprennent la culture dans son ensemble qui comprend la connaissance, l’art, la moralité, le droit, les coutumes, c’est-à-dire une «totalité de connaissances et de coutumes». Nous nous référons à un groupe spécifique lorsque nous considérons la culture comme tout ce qui a une certaine signification. La spécificité introduite dans la définition de la culture a conduit les théoriciens à faire de grosses erreurs, en distinguant entre haute culture et basse culture. Aujourd’hui, à l’ère de la mondialisation, on sait que les cultures appartiennent aux relations et réseaux sociaux, qui expriment concrètement ces relations.
3. Vous interagissez quotidiennement avec des personnes de différents pays, de langues, de croyances et de traditions différentes: quels sont les aspects les plus complexes et les plus critiques de votre travail?
4. En Italie, la figure du médiateur culturel est mal comprise ou mal utilisée dans les structures où elle est présente. Beaucoup confondent médiateur culturel et interprète. La médiation ne se limite pas à la simple traduction, mais à la recherche des causes d’un problème et à la recherche d’une solution. C’est comme passer d’un ensemble à un autre, en créant un troisième ensemble, qui est l’ensemble d’intersection. Mon expérience se limite aux écoles et aux hôpitaux, où j’ai remarqué que la flexibilité dans le dialogue est rare, car le personnel n’a pas la formation pour accueillir efficacement l’étranger, qui se sent déjà préjugé avant son insertion.
   5-Quelles technologies utilisez-vous pour votre travail et pendant votre temps libre?
5. Personne ne peut nier la grande contribution du numérique dans le monde d’aujourd’hui. Refuser de l’utiliser, c’est comme ne pas participer au rendez-vous des progressistes. Pour cela, j’utilise beaucoup le téléphone et l’ordinateur. Mon travail sans ces deux appareils fonctionnerait à un rythme de caméléon. J’utilise également l’iPod pour écouter des discours, de la musique, des programmes d’information. On peut se mettre à jour en permanence, s’il le souhaite, avoir tous ces appareils à notre portée.
6. Plus précisément, dans quelle mesure les technologies mobiles, les réseaux sociaux et les communautés virtuelles nous aident-ils à combler les distances culturelles?
7. On peut dire que les technologies mobiles détruisent les frontières entre les nations, démantèlent les barrières entre les peuples. Nous communiquons plus que jamais dans le passé. Les technologies mobiles ont en effet renforcé le dialogue entre les peuples, elles nous aident à être conscients et responsables des problèmes qui nous entourent, par exemple «le printemps arabe» ou les élections présidentielles dans certains pays en développement. Nous pouvons affirmer que, dans l’immédiat, nous pourrons faire un diagnostic et un traitement précoces dans des zones isolées sans médecin spécialiste et enseigner des concepts complexes à certaines communautés sans avoir à envoyer des experts sur place. Nous avons découvert le chemin, le reste est une question de financement.

D.Après de longues années passées à étudier les communautés concrètes et la manière dont elles géraient les biens collectifs tels que l’eau, les forêts et d’autres ressources partagées, Elinor Ostrom a édité un livre intitulé Understanding Knowledge as a Commons , qui sont les principaux obstacles au développement de l’éducation qui rend nous voyons la culture comme un bien collectif à votre avis?

1. Le gros problème est que de nombreux gouvernements n’ont pas de ministère de la culture, c’est-à-dire de politique culturelle. Cela conduit à une pénurie de spécialistes de la culture dans certains domaines et le travail est laissé à ceux qui n’ont pas d’expertise dans le domaine. Là se pose le problème de l’honnêteté intellectuelle. Combien d’entre vous se souviennent de ce qui a été écrit sur le continent africain pour justifier l’impérialisme, le colonialisme et le néocolonialisme? « L’Afrique est une table rase, les peuples primitifs doivent être civilisés! ». Il ne faut pas avoir peur de reconnaître ce qui est positif dans l’autre. Ce n’est qu’ainsi que les cultures peuvent être considérées comme des biens collectifs.La méconnaissance des habitants de nos patrimoines culturels et de nos préjugés sont d’autres obstacles au développement de l’éducation.
2. À travers ce portail, nous essayons de montrer combien de similitudes il y a entre notre façon de communiquer et la façon dont nous concevons les outils de communication … quelle est selon vous la frontière entre les moyens et le contenu de la communication?
3. La ligne de démarcation réside dans le manque de perception du ton de la voix, de sorte que quiconque reçoit le message perd la volonté de choisir le bon mot pour parler correctement, avec le risque que le discours soit mal interprété. La communication va au-delà de la simple production de mots car le récepteur, dans certaines circonstances, prend en compte les pauses, l’intonation de la voix et le mimétisme de l’émetteur.

En relisant notre dialogue, j’ai lu une profondeur dans les réponses qui n’était pas l’intention des questions … aujourd’hui, j’ai appris beaucoup de choses.

La culture se réplique rapidement et plus nous élargissons l’ouverture, y compris de nouveaux pixels à la connaissance, plus la résolution avec laquelle nous pouvons communiquer et trouver des solutions est élevée.

Merci à Abdoulaye Thiam .

Paola De Vecchi Galbiati  été 2012  

https://www.solotablet.it/blog/a-scuola-col-tablet/cosi-lontani-cosi-vicini

 

 

 

Così lontani, così vicini
Oggi è nostro ospite Abdoulaye Thiam, senegalese, laureato in fisica e chimica, infermiere diplomato e studente alla Facoltà di Intermediazione Culturale dell’Università Statale di Milano. Ci racconta il suo rapporto con le tecnologie e come queste possano aiutarci ad annullare le distanze…

Abdoulaye Thiam
Ho il piacere di riportarvi un dialogo realizzato con Abdoulaye Thiam, studente in intermediazione culturale, sul tema dell’integrazione, su come si realizza e su quali strumenti la rendono più semplice da realizzare.
Abdulaye è nato a Ziguinchor, nel sud del Senegal, il 9 agosto del 1964. Nel 1985 ha conseguito la maturità scientica, poi la laurea breve in fisica e chimica.
Nel 1989 è immigrato in Italia, dove ha conseguito il diploma di infermiere professionale nel 1995. Adesso è iscritto alla facoltà di mediazione linguistica e culturale dell’Università Statale di Milano. E parla correntemente 5 lingue: francese, inglese, italiano, mandingo e wolof.

D. Abdoulaye, in base alla tua esperienza personale e agli studi che hai potuto realizzare in paesi differenti, credo che non sia un azzardo presentarti come una persona « multiculturale » in se stessa! Da esperto in mediazione culturale, come definiresti la Cultura, che cosa è per te la Cultura?
R. La cultura è un concetto complesso e ha continuato a cambiare di significato. Diverse scuole hanno cercato di ridefinirla. Gli antropologi intendono la cultura come un insieme che include il sapere, l’arte, la morale, il diritto, il costume cioè una « totalità del sapere e delle usanze ». Noi ci riferiamo a un gruppo specifico nel caso in cui noi consideriamo la cultura come tutto ciò che possiede un determinato significato. La specificità introdotta nella definizione della cultura ha portato i teorici a commettere grossi errori, distinguendo tra alta cultura e bassa cultura. Oggi, nell’era della globalizzazione, sappiamo che le culture appartengono alle relazioni sociali e ai network, che esprimono in modo concreto queste relazioni.

D. Quotidiamente ti relazioni con persone provenienti da paesi differenti, con lingue, credenze e tradizioni differenti: quali sono gli aspetti più complessi e critici del tuo lavoro?
R. In Italia, la figura del mediatore culturale è misconosciuta o mal usata nelle strutture in cui è presente. Tanti confondono mediatore culturale e interprete. Mediare non si limita solamente tradurre, ma andare alla ricerca delle cause di un problema e trovargli  soluzione. E’ come muoversi da un insieme ad un altro, creando un terzo insieme, che è l’insieme d’intersezione. La mia esperienza si limita nell’ambito scolastico ed ospedaliero, nei quali ho notato che la flessibilità nel dialogo è scarsa, perchè il personale non ha il training per accogliere in modo efficace lo straniero, che si sente già pregiudicato prima del suo inserimento.

D. Quali tecnologie usi per il tuo lavoro e nel tuo tempo libero?
R. Nessuno può negare il grande apporto del digitale nel mondo di oggi. Rifiutare di farne uso è come non partecipare al rendez-vous dei progressisti. Per questo faccio molto uso del telefono e del computer. Il mio lavoro senza queste due devices funzionerebbe a passi di camaleonte. Uso anche l’Ipod per riascoltare discorsi, musica, telegiornali. Uno può aggiornarsi continuamente, se ne ha voglia, avendo tutti questi apparecchi alla nostra portata.

D. In concreto, quanto le tecnologie mobile, i social network e le comunità virtuali ci stanno aiutando a colmare le distanze culturali?
R. Si può dire che le tecnologie mobili stanno distruggendo le frontiere tra le nazioni, smantellando le barriere tra i popoli. Stiamo comunicando più di quanto abbiamo mai fatto in passato. Le tecnologie mobili hanno di fatto rinforzato il dialogo tra le persone, ci stanno aiutando ad essere consapevoli e responsabili dei problemi che ci circondano, per esempio  »la primavera araba » o le elezioni presidenziali in certi paesi in via di sviluppo. Possiamo affermare che, in un futuro immediato, riusciremo a fare diagnosi e trattamenti precoci in zone isolate senza che ci sia uno specialista medico e ad insegnare concetti complessi a certe comunità senza aver bisogno di mandare sul posto degli esperti. Abbiamo scoperto la via, il resto è questione di finanziamento.

D. Dopo lunghi anni trascorsi a studiare comunità concrete, e a come gestissero beni collettivi come acqua, foreste ed altre risorse condivise, Elinor Ostrom ha curato un libro dal titolo Understanding Knowledge as a Commons, quali sono i principali ostacoli ad uno sviluppo dell’educazione che ci faccia vedere la Cultura come un Bene Collettivo secondo te?
R. Il grosso problema è che tanti governi non hanno un ministero della cultura, cioè una politica sulla cultura. Questo porta ad una carenza di specialisti della cultura in alcune zone ed il lavoro viene lasciato a chi non ha competenza nel campo. Lì si pone il problema di onestà intellettuale. Quanti di voi si ricordano di quello che veniva scritto sul continente africano per giustificare l’imperialismo, il colonialismo ed il neo-colonialismo?  »L’Africa è una tabula rasa, i popoli primitivi bisogna civilizzarli! ». Noi non dobbiamo avere paura di riconoscere quello che c’è di positivo nell’altro. E’ solo in questo modo che le culture possono essere considerate come beni collettivi. La mancanza di sensibilizzazione degli abitanti riguardo i nostri patrimoni culturali ed i pregiudizi sono altri ostacoli allo sviluppo dell’educazione.

D. Attraverso questo portale stiamo cercado di far scorgere quante similitudini ci siano tra il nostro modo di relazionarci e il modo in cui progettiamo strumenti di comunicazione… quale credi sia il confine tra la il mezzo e il contenuto della comunicazione?
R. La linea di demarcazione risiede nella mancanza di percezione della tonalità della voce, per cui chi riceve il messaggio perde la prontezza alla scelta della parola giusta per interloquire in modo adeguato, con il rischio che il discorso sia interpretato male. La comunicazione va al di là della semplice produzione delle parole perchè il ricevitore, in certe circostanze, tiene in considerazione le pause, l’intonazione della voce e la mimica dell’emittente.

Nel rileggere questo nostro dialogo, vi leggo una profondità nelle risposte che non era nell’intenzione delle domande… oggi ho imparato moltissime cose.
La cultura si replica rapidamente e più allargheremo il diaframma, includendo nuovi pixel alla conoscenza, maggiore sarà la risoluzione con cui potremo comunicare e trovare insieme soluzioni.
Grazie a Abdoulaye Thiam.

Paola De Vecchi Galbiati